Im Rahmen eines Gastartikels beleuchtet Kerstin Matausch für euch die Frage: Was bringt der Markenschutz für ein Unternehmen außer eine Menge Kosten und Zeitaufwand? Kerstin Matausch ist Markenreferentin und seit fast 10 Jahren im Patent- und Markenschutz tätig. 2012 gründete sie ihr eigenes Unternehmen, Youpat International, und betreut seither Existenzgründer, kleine und mittelständische Unternehmen in ihren Patent- und Markenangelegenheiten. Auf ihrem Blog informiert sie regelmäßig über interessante Entwicklungen und erklärt Grundbegriffe des Patent- und Markenrechts.

Marken schützen

Im Markenrecht gilt die alte Regel: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst – übersetzt: derjenige, der die Marke zuerst anmeldet, hat den besseren Zeitrang. Wer einen Namen zur Kennzeichnung seines Unternehmens, seiner Produkte oder Dienstleistungen benutzt, ohne diesen als Marke eintragen zu lassen, läuft Gefahr, dass sich die Konkurrenz eine ähnliche Marke eintragen lässt.  Im schlimmsten Fall kann dann eine Abmahnung folgen. Dann sind nicht nur die  Anwaltskosten für die gegnerische Partei zu ersetzen. Der Name, den man unter Umständen schon jahrelang etabliert, hat darf nicht mehr benutzt werden. Waren, die mit dem Namen gekennzeichnet sind, müssen vernichtet werden, genauso wie Werbeplakate, Flyer etc. Es droht sogar Schadensersatz.

Marken geben Rechte

Der Inhaber einer Marke besitzt das alleinige Recht, die Marke zu benutzen und seine Waren und Dienstleistungen mit dem Markennamen zu versehen. Er hat also auch das Recht, der Konkurrenz die Verwendung eines ähnlichen Logos zu verbieten. Werden Markenrechte vorsätzlich oder fahrlässig verletzt, so hat der Markeninhaber Anspruch auf sofortige Unterlassung und kann gegebenenfalls auch Schadensersatz von seinem Konkurrenten fordern. Mit der Eintragung einer Marke im amtlichen Markenregister werden die Ansprüche leichter durchsetzbar.

Dabei ist Markenschutz gar nicht so teuer wie von vielen angenommen. Die Anmeldegebühr für eine deutsche Marke beträgt lediglich 290 EUR. Hinzu kommen noch einige hundert Euro, wenn man die Anmeldung und Betreuung der Marke einem Fachmann überlässt- übrigens sehr empfehlenswert, um den optimalen Schutz für seine Marke zu erhalten. Ab Eintragung darf man mit seiner Marke werben und an die Produkte, für die die Marke eingetragen wurde, auch das allseits bekannte ® anbringen.

Wenn die Marke eingetragen ist, bleibt noch zu entscheiden, ob und mit welchem Aufwand die Marke zukünftig überwacht werden soll. Es ist empfehlenswert regelmäßige Recherchen durchzuführen bzw. von einem Fachmann durchführen zu lassen. Zudem sollten unbedingt auch die Wettbewerber beobachtet werden, die oftmals auch ähnliche Bezeichnungen nutzen.

Fazit: Auch wenn eine Marke zeitlich und finanziell gesehen eine gewisse Investition darstellt, bietet sie ihrem  Inhaber einen klaren Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz. Aufbau und Pflege einer Marke sind also durchaus eine Investition in die Zukunft.

Bildquelle: Wikimedia Commons
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Heute gewährt er, einen Blick hinter die Franchisekulissen von NORDSEE. Lest das erste Franchise-Interview auf startup-erfolg zum Thema Systemgastronomie!

Interview

startup-erfolg: Welches Produkt / welche Dienstleistung bieten Sie an?
A. Knauer: Wir sind die Nummer Eins im Bereich Fisch und bieten sowohl Gastronomie als auch Einzelhandel rund um das Thema Fisch an.

startup-erfolg: Was macht dieses Angebot einzigartig?
A. Knauer: Die große Bandbreite, die wir abdecken. Unser Angebot reicht von Frischfisch über Feinkostsalate, Delikatessen sowie einem umfangreichen Gastronomieangebot bis hin zu einem variantenreichen Snacksortiment.

startup-erfolg: Seit wann sind Sie Franchise-Partner dieses Systems?
A. Knauer: Ich bin seit dem 1. Februar 2012 Franchisenehmer bei NORDSEE.

startup-erfolg: Wie sind Sie auf Ihren Franchise-Geber aufmerksam geworden?
A. Knauer: Ich war bereits als Filialleiter in „meinem“ Restaurant tätig und bin dann durch eine firmeninterne Ausschreibung auf das NORDSEE Franchisemodell aufmerksam geworden.

startup-erfolg: Warum haben Sie sich für diesen Partner entschieden und nicht für einen Wettbewerber?
A. Knauer: NORDSEE ist einfach eine Marke mit Kultstatus. Darüber hinaus hat mir die schon lange bestehende, positive Zusammenarbeit die Entscheidung sehr leicht gemacht. Außerdem hatte ich ein tolles Team, auf das ich mich verlassen konnte und das mir den Einstieg ins Unternehmertum erheblich erleichtert hat.

startup-erfolg: Welche Hoffnungen und Erwartungen hatten Sie vor dem Vertragsabschluss an Ihren Franchise-Geber?
A. Knauer: Ich habe sowohl eine win-win Kooperation für beide Seiten erwartet, als auch eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit.

startup-erfolg: Hat Ihr Franchise-Partner gehalten, was er vor Beginn Ihrer Kooperation versprochen hat?
A. Knauer: Ja, das hat er auf jeden Fall.

startup-erfolg: Welche Leistungen bietet Ihr Franchise-Geber Partnern wie Ihnen denn nun konkret?
A. Knauer: NORDSEE bietet ein überzeugendes Konzept, hinter dem ich voll und ganz stehe. Für uns Franchisenehmer gibt es eine eigene Franchise- und Trainings-Abteilung, die uns umfangreich betreut. Auch die Fachabteilungen von NORDSEE, wie z. B. Einkauf oder Marketing, unterstützen uns Franchisepartner und stehen bei Bedarf immer mit Rat und Tat zur Seite.

startup-erfolg: Welche Gegenleistungen werden von Ihnen erwartet?
A. Knauer: NORDSEE erwartet von seinen Franchisepartnern ein systemkonformes Handeln. Wir sollen die Marke stets zu hundert Prozent darstellen. Allerdings haben wir auch die Möglichkeit, eigene Vorschläge einzubringen und damit zur Weiterentwicklung des Systems aktiv mit beizutragen. Dies ist sogar ausdrücklich gewünscht, denn so profitieren beide Seiten vom Know-how des anderen.

startup-erfolg: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Wahl des Franchise-Systems?
A. Knauer: Ich bin mit NORDSEE als Franchisepartner sehr zufrieden.

startup-erfolg: Würden Sie den Vertrag noch einmal unterzeichnen?
A. Knauer: Ja, jederzeit!

startup-erfolg: Welche Tipps geben Sie Gründern, die sich mit Franchising selbstständig machen wollen?
A. Knauer: Man sollte sich über die Rolle des Unternehmers mit all seinen Verantwortungen bewusst sein. Dies ist nicht immer ein Osterspaziergang, aber das selbstbestimmte Handeln macht vieles wett.

startup-erfolg: Vielen Dank für diesen ausführlichen Erfahrungsbericht und viel Erfolg weiterhin!

Bildquelle: NORDSEE

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Diese Frage beschäftigt(e) auch Brigitte und Ehrenfried Conta Gromberg leidenschaftlich und so haben Sie gemeinsam folgendes Buch geschrieben: Buch “Smart Business Concepts – Finden Sie die Geschäftsidee, die Ihr Leben verändert“.

Ich freue mich sehr, dass ich euch heute eine Autoreninterview präsentieren kann! Außerdem waren die Conta Grombergs so freundlich, noch 2 Exemplare zu stiften (danke!!), die ich hier im Blog verlose. Was ihr machen müsst, um an der Verlosung teilzunehmen, könnt am Ende des Interviews lesen.

Interview

Guten Tag, Herr Conta Gromberg! Gemeinsam mit Ihrer Frau haben Sie das Buch „Smart Business Concepts – Finden Sie die Geschäftsidee, die Ihr Leben verändert“ geschrieben. Was hat Sie motiviert, dieses Buch zu schreiben und für wen haben Sie es geschrieben?

Wir begleiten seit über 20 Jahren uns selbst und andere bei verschiedenen Geschäftsideen. Die im Buch genannte Dienstleisterfalle kennen wir gut. Dann sprangen wir 1999 mit einer neuen Idee kopfüber in die New Economy. Das hätte uns damals beinahe das Genick gebrochen. Seitdem denken wir gründlicher über Ideen nach. Wir waren in der New Economy und dann wieder am Internet-Rande. Vom Spielfeldrand sieht man Muster. Uns fiel auf, dass wir einiges hätten anders aufbauen können und andere das bereits tun. Am Anfang konnten wir das nicht genau orten. Dann die Erkenntnis: Da baut sich eine ganz neue Business-Klasse auf. Sie schiebt sich zwischen Selbstständigkeit und Internet-Startups.

Wir haben angefangen zu graben. Und siehe da: Diese neue Klasse wurde auch von anderen beschrieben, aber es gab keine Systematik. Dann haben wir eine Formel gesucht. Was sind das für Geschäftskonzepte? Seitdem helfen wir anderen die Tür speziell in diese Geschäftsform zu finden. Es ist ein Buch für Menschen, die es anders machen wollen und genau in dieser neuen Klasse, ihren Weg sehen.

Dass ein Geschäftskonzept „Ihr Leben verändert!!!“ versprechen zahlreiche Anbieter. Bei nicht wenigen entpuppt sich diese Verheißung als Bauernfängerei. Warum haben Sie sich – angesichts der Ernsthaftigkeit Ihres Werkes – für solch einen Untertitel entschieden?

Weil die meisten doch ein wenig Emotion brauchen. Wir hatten überlegt das Buch „Das Phänomen der Smart Business Concepts“ zu nennen. Dann wäre das Buch in akademischen Regalen verschwunden. Aber wir sind Praktiker und uns interessiert, was andere wollen. Viele, die mit uns arbeiten, wollen tatsächlich eine Idee, die ihr Leben verändert.

Stichwort „Blätterrauschen“:  Was unterscheidet Ihr Buch von der großen Zahl der übrigen Gründer-Literatur?

Das es kein Gründerbuch ist. Es ist ein „Wie man eine Idee smart zum Laufen bringt Buch“. Die meisten, mit denen wir zusammenarbeiten, haben die erste Runde bereits hinter sich. Sie positionieren sich um. Sie haben Lust auf ein neues Lebensmodell. Aber jeder kann die neuen Konzepte nutzen, wie er will. Uns laden auch Studentengruppen ein.

Allerorts liest und hört man: Wir leben in Zeiten des gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Umbruchs, des Wandels etc. Was sind aus Ihrer Sicht wesentliche Trends und Treiber dieser Veränderungsprozesse?

Smart Working wird stärker. Ein Praktikant von uns ist durch Kanada gereist und hat nebenbei an einer unserer Websites via Internet weitergebaut. Wir haben ihm dann das Geld rübergekabelt, damit er dort den Sprit für sein geliehenes Auto bezahlen kann. Das heißt: Ich kann überall sein und arbeiten.

Der Zweite Punkt ist die Individualisierung. Jeder will und kann heute sein Ding machen. Das heißt zweierlei: Alles ist möglich und ich kann mich auf so gut wie keinen mehr verlassen. Damit muss ich lernen umzugehen. Das stellt alte Strukturen in Frage. CoWorking Spaces als Antwort alleine reicht da nicht aus.

Das Dritte ist das Baustein-Prinzip. Es gibt immer weniger feste Rollen. Die Welt wird immer mehr Lego. Wenn das so ist, muss ich mich weniger mit Rollen und mehr mit den Legosteinen beschäftigen.

Was zeichnet aus Ihrer Sicht den „smarten“ Gründer aus? Worin unterscheidet er sich vom „konventionellen“ Unternehmer?

Ein Smartianer startet bei seinen persönlichen Möglichkeiten und nutzt Komponenten, um einen möglichst schlanken Prozess zu starten. Hat der Unternehmer einen Laden oder eine Fabrik, dann haben Smartianer eher eine Fernsteuerung. Es wird nach wie vor beides geben. Die einen fahren mit Mähdreschern, die anderen mit Smarts. Will man große Felder ernten, ist der Mähdrescher angesagt. Klar ist aber auch, wer besser auf der Straße wenden kann und welcher der beiden Fahrer sich unabhängiger fühlt.

In Ihrem Buch geht es darum, durch smartes Unternehmertum zu mehr Freiheit, Leichtigkeit und Unabhängigkeit zu gelangen. Was sind Ihrer Erfahrung nach die Herausforderungen, die ein Mensch bewältigen muss, um sich selbst aus dem Hamsterrad zu befreien?

Dass wir das Hamsterrad als sicherer empfinden und zeitlich häufig so überlastet sind, dass wir uns nicht an den Rand setzen und das Rad in Ruhe betrachten. Wir haben einige Fehler bei Geschäftsideen gemacht. Einen ähnlichen Fehler sogar zweimal hintereinander. Das passiert, wenn man vor sich hin hamstert. Man muss im Kopf klar sein und den Abstand zu sich finden. Und dann zum Beispiel die banale Frage stellen: In welchem Firmentyp will ich eigentlich leben?

Zu guter Letzt: Welche Tipps möchten Sie meinen Lesern im Hinblick auf die (Fort-) Entwicklung Ihrer eigenen Geschäftskonzepte geben?

Sich selbst trauen, alle Steuerräder in die eigene Hand nehmen, einfach bleiben und sich auf den grundlegenden Geschäftsprozess konzentrieren.

Vielen Dank & alles Gute weiterhin!

Verlosung

Wie oben angekündigt, verlose ich zwei Exemplare des Buches “Smart Business Concepts”. Um ein Exemplar zu ergattern, müsst ihr einfach den folgenden Tweet auf Twitter veröffentlichen:

@StartupErfolg Ich möchte das Buch “smart business concepts” auf startup-erfolg.de gewinnen http://bit.ly/ZuQ5k1

Unter allen Teilnehmern, die bis Freitag, den 22.03.2013 (24:00 Uhr) diesen Tweet ge- oder retweetet haben, verlose ich per Zufall die Bücher.
Nachtrag vom 19.3.2013: Alle, denen das “Gezwitscher” zu umständlich ist, können sich auch per Kommentarfunktion unter diesem Beitrag beteiligen.

Das Buch bei Amazon

• Gebundene Ausgabe: 224 Seiten
• Preis: 24,90 Euro
• Erschienen: 15. Januar 2013
• Sprache: Deutsch
• ISBN: 3943895009

Bildquelle: Thorben Wengert / pixelio.de

1. Fehler: Nichtssagende Überschrift

„Heute noch bestellen!“ „Bestes Angebot aller Zeiten!“ „Warten Sie nicht länger!“ Solche Überschriften erzeugen Fragezeichen beim Leser. Derart uninspirierte Überschriften lassen völlig offen, was der eben geöffnete Brief vom Empfänger will. Ob er sich die Zeit nehmen wird, das herauszufinden, darf bezweifelt werden…

• Tipp: Mach schon mit der Überschrift klar, inwiefern dein Angebot für den Leser nützlich ist.
• Beispiel: „Mobiler Massage-Service für Sie im März zum halben Preis“

2. Fehler: Unpersönliche Anrede

Wie oft habe ich schon Briefe entsorgt, die mit „Sehr geehrte Damen und Herren“ begannen. So eine Anrede offenbart schlechte Recherche und vermittelt nicht gerade Wertschätzung…

• Tipp: Sprich den Empfänger mit seinem korrekten Namen und ggf. Titel an. So fühlt er sich persönlich gemeint und öffnet sich für dein Anliegen.
• Beispiel: „Guten Tag, Frau Dr. Müller.“

3. Fehler: Der eigene Nabel (der Welt)

Wer schon im ersten Satz nur von sich erzählt, vergrault den Leser ebenfalls. Briefeinstiege wie „Wir sind der Weltmarktführer beheizbarer Kaffeetassen und möchten Ihnen heute unsere neue Hightech-Tasse HotCup 2.0® vorstellen“, sind einfach nicht optimal.

• Tipp: Versetze dich in deinen Kunden und texte aus seiner Perspektive. Welches Problem macht dem Leser zu schaffen? Wie kann mein Produkt sein Problem lösen?
• Beispiel: „Wie oft haben Sie sich schon gewünscht, dass der Kaffee auf Ihrem Schreibtisch immer heiß und duftend bereit steht? Wir wollen Ihnen diesen Wunsch erfüllen!“

4. Fehler: Produkteigenschaften statt Produktnutzen

Erspare dem Leser technische Einzelheiten, sonst steigt er schneller aus, als dir lieb ist. Eine genaue Produktbeschreibung kannst du dir für eine spätere Verkaufsphase aufheben.

• Tipp: In Werbebriefen sollten die wichtigsten Nutzenargumente im Vordergrund stehen. Was hat der Leser von deinem Angebot? Mehr Zeit, mehr Geld, mehr Komfort, ein besseres Image? Denke immer aus Lesersicht!
• Beispiel: „Ihr Kaffee bleibt über Stunden heiß.“

5. Fehler: Keine Handlungsaufforderung

Beende dein Mailing nicht mit einem schwachen Satz wie „Wir sind überzeugt, Sie mit unserem Angebot zu überzeugen.“ Wie soll der Leser da in die Gänge kommen?

• Tipp: An das Briefende gehört der Aufruf an den Leser, etwas zu tun: anrufen, den beiliegenden Flyer ansehen, eine Faxantwort senden.
• Beispiel: „Fordern Sie mit der beiliegenden Faxantwort noch heute Ihre persönliche Hightech-Kaffeetasse HotCup 2.0® an!“

6. Fehler: Lahmes Post Scriptum

„PS: Wir haben auch samstags geöffnet.“ – Aha! Und wie soll diese Information den Leser zum Kauf bewegen?!

• Tipp: Das PS soll ein starker Abgang sein. Hier sollte lieber der wichtigste Produktvorteil wiederholt werden. Alternativ kannst du dem Leser auch (noch einmal) sagen, warum er jetzt gleich anrufen oder bestellen soll.
• Beispiel: „Bestellen Sie bis 15. März und erhalten Sie noch ein Päckchen handgepflückter Kaffeebohnen gratis dazu!“

7. Fehler: Künstlicher, blasierter Stil

Manche Werbebriefe klingen wie ein offizielles Schreiben vom Amt: „… möchten wir Sie höflichst auf unsere Hausmesse aufmerksam machen.“

• Tipp: Schreib lieber so, wie du sprichst. Ein Mailing ist ja gewissermaßen ein schriftliches Verkaufsgespräch.
• Beispiel: „Wir möchten Sie gern zu unserer Hausmesse einladen!“

Fazit

Wer diese Tipps beherzigt, schreibt Werbebriefe, die ihre Wirkung nicht verfehlen. Sicher ist zwar auch, dass nicht jeder perfekt getextete Brief auf Gegenliebe stoßen, d.h. zum Kauf führen wird. (Es könnte ja z. B. sein, dass der Empfänger gar keine Heißgetränke mag.) Die Erfolgsquote von Mailings, die die genannten 7 Fehler vermeiden und die gleichzeitig eine ausreichend große Zahl von Empfängern erreichen, dürft jedoch hoch sein.

Welche Erfahrungen habt ihr mit Werbebriefen gesammelt?

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Was zu Beginn als „Tugend“ (Wir gründen low budget!) deklariert wird, entpuppt sich nach einer Weile oft als echte „Not“ (Hilfe, überall Chaos!). Spätestens, wenn die Büroarbeit allzu lästig wird und einem den letzten Nerv raubt, wird es Zeit für eine fähige Bürosoftware. Nachdem mich das Bonner Unternehmen Scopevisio gebeten hat, eines ihrer Produkte hier im Blog vorzustellen, habe ich mir deren Cloud-Lösung einmal näher angesehen.*

Das Unternehmen hat  ein Produkt namens  Scopevisio smart speziell für Gründer, Freiberufler und kleine Firmen zusammengestellt. Es handelt sich dabei um eine Online-Bürosoftware, mit der man browserbasiert  Kontakte verwalten, Angebote und Rechnungen erstellen und seine Finanzen überblicken kann.

Wozu brauche ich denn eine Bürosoftware?!

Alle, die jetzt denken, dass sie mit ihrer Papier- und Systemflut doch bisher auch immer irgendwie klargekommen sind, seien ermutigt, sich die schöne, bunte und federleichte Welt, die Scopevisio in Aussicht stellt, wenigstens (probehalber) vorzustellen.

Stichwort: Kontaktmanagement / CRM

Stell dir vor, du siehst deine Mails durch (zu Hause, in der Bahn, im Café) und könntest alle Details –Telefonnotizen, Aufgabenlisten oder Verkaufsdokumente – direkt beim entsprechenden Kontakt hinterlegen (und vor allem später auf diese Weise leicht wiederfinden)…

Oder du sitzt mit einem Kunden zusammen und kannst direkt alles Besprochene in der Software festhalten. Wie praktisch, wenn alle Informationen rund um einen Auftraggeber in einer Kundenhistorie zusammengefasst werden können. So hast du langfristig einen vollständigen Überblick über die gesamte Kommunikation mit jedem deiner Kunden.

Stichwort: Abrechnung

Stell dir vor, ein Kundenprojekt geht zu Ende und soll nun abgerechnet werden. Mit Scopevisio ist das in wenigen Minuten erledigt, weil du z.B. auf im System hinterlegte Beschreibungen und Stundensätze zugreifen kannst und eine einmal erstellte Rechnungsvorlage im eigenen Corporate Design hinterlegt ist. Der Rechnungsversand kann dann übrigens mit einem Klick direkt über das System versendet werden.

Stichwort: Forderungsmanagement

Stell dir vor, du hättest jederzeit per Klick einen aktuellen Überblick darüber, welche Rechnungen noch offen sind. So wüsstest du, wann mit welchen Zahlungseingängen zu rechnen ist und kannst rechtzeitig Maßnahmen ergreifen – z.B. Mahnungen versenden – wenn Rechnungen auch nach Ende ihrer Zahlungsfrist noch unbezahlt sind.

Was kann Scopevisio smart?

Neben den eben dargestellten Funktionen gibt es natürlich noch einiges mehr. Folgende Features beinhaltet die Bürosoftware Scopevisio smart im Einzelnen:

• Angebote und Rechnungen schnell erstellen
• Kontakte und Kunden übersichtlich sortieren
• Offene Rechnungen auf einen Blick
• E-Mails direkt am Kontakt speichern
• Produkte anlegen und verwalten
• Professionelle Dokumente im Corporate Design
• Online-Zugriff, überall dort, wo Internet verfügbar ist

Was kostet Scopevisio smart?

Der Monatspreis pro Benutzer hängt von der vereinbarten Vertragslaufzeit ab und gestaltet sich aktuell folgendermaßen:

• bei einer Vertragslaufzeit von 1 Monat: 19,95 Euro (netto),
• bei einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten: 14,95 Euro (netto) und
• bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten: 9,95 Euro (netto).

Wer sich erst einmal und unverbindlich einen Überblick verschaffen will, kann eine 30-tägige kostenlose Testversion nutzen, die automatisch ausläuft, also nicht gekündigt werden muss.

Sind meine Unternehmensdaten in der Cloud eigentlich sicher?!

Unternehmenssoftware, die ausschließlich in der Cloud bereitgestellt wird, erfreut sich wegen der damit verbundenen Vorteile wachsender Beliebtheit. (… auch, wenn ich diese Entwicklung persönlich eher skeptisch sehe.) In diesem Zusammenhang stellen sich Fragen wie:

• Sind meine Daten geschützt vor unbefugtem Zugriff interner und externer Dritter?
• Sind meine Daten sicher gespeichert und wirklich jederzeit verfügbar?
• Kann ich Kontakte, Buchungen und ähnliches auch wieder aus dem System herausbekommen (Export)?

Diese Fragen beantworten der Anbieter Scopevisio unter anderem mit einer Reihe von Partnerschaften und Zertifizierungen, die die Sicherheit, Verfügbarkeit und Funktionalität bestätigen bzw. diesbezüglich Vertrauen fördern sollen.

Fazit

Viele Freiberufler und kleine Firmen sehnen sich irgendwann nach mehr Systematik, Ordnung und Geschwindigkeit in ihrem Büro und wollen außerdem örtlich und zeitlich flexibel arbeiten. Selbstgebastelte Lösungen mit mehreren Office-Anwendungen oder ähnlichem können das meist nicht leisten. Wer eine ausgereifte Softwarelösung sucht, die gängige Aufgaben und Funktionen – browserbasiert – auf einer Oberfläche anbietet und dazu bezahlbar ist, sollte sich das Angebot von Scopevisio einmal näher ansehen und im kostenlosen 30-Tage-Test auf Herz und Nieren prüfen. Ich bin gespannt, auf eure Erfahrungen!

* Hinweis zum Thema Gastartikel: Auf startup-erfolg erscheinen regelmäßig Beiträge, die im Auftrag von Kunden veröffentlicht werden. Grundsätzlich gilt, dass nur das Thema vorgegeben ist aber NIEMALS Inhalt und Werturteile “in den Stift diktiert” werden.

Bildquelle: RainerSturm/pixelio.de

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t3n-Magazin/No. 30 – Was steht drin?

Die aktuelle Ausgabe widmet sich dem boomenden Thema “geschäftlicher Einsatz von Tablets”. Insgesamt erwarten euch ca. 50 Artikel, News, Linktipps, Buchempfehlungen. Mehr oder weniger spannend  für alle, die mit “Digital Business” ihre Brötchen verdienen.

Da ich beruflich eher durch die Marketing- und weniger durch die Technologie-Brille schaue, sind aus meiner Sicht die interessantesten Artikel dieser Ausgabe:

• QR-Codes
  Brücke zwischen Offline- und Online-Welt mit Tipps zur Erfolgsmessung.
• SEO-Trends 2013
  Neue Herausforderungen und Regeln, die das Jahr 2013 für Suchmaschinenoptimierer mit sich bringt.
• Ratgeber Linkbaits
  Chancen, Risiken und Aufwand der verschiedenen Linkbaiting-Methoden samt Pro- und Contra-Betrachtung.
• Google+ fürs Business
  Tipps, wie Firmen Google’s Social Network (im Gegensatz zu Facebook) nutzen.
• Gekaufte Fans und Bewertungen
  Was ist erlaubt? Und was ist verboten? Inklusive Grauzonenbetrachtung.

Verlosung: 1 Exemplar “Touch me!” gewinnen

Hier steht, wie’s geht:

• Bis kommenden Mittwoch, 27.02.2013 (23:59 Uhr) Facebook-Fan von startup-erfolg werden (oder bleiben).
• DORT den Wunsch, an der t3n-Verlosung teilzunehmen, bekunden.
• Glück haben.
• Eines von insgeamt 3 aktuellen t3n- Magazine gewinnen.
• Ich melde mich im Anschluss bei den Gewinnern.

Und nun viel Spaß!

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Die (englische) Infografik “Why do people become freelancers?” gibt einen guten Überblick darüber, warum sich sich Menschen als Freelancer selbständig machen.

Interessanter Weise geben 63% der Befragten an, dass sie die Selbständigkeit einem fest angestellten Job vorziehen.

Außerdem sind 93% glücklichere Freelancer als Angestellte, obwohl sich nur 45 % in der Selbstständigkeit sicherer fühlen als in ihrem Angestelltenleben. Die Grafik verrät in diesem Kontext auch weshalb: Freelancer schätzen die persönlichen Freiheiten und die geringeren Zwänge, die die Selbstständigkeit oft mit sich bringt.

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Viele glauben, für überdurchschnittlichen Unternehmenserfolg braucht es eine sensationelle Geschäftsidee, riesiges Startkapital, einflussreiche Fürsprecher und eine Menge Glück… Sicher, das alles erleichtert das Durchstarten ungemein. Aber: Dein Unternehmen kann auch wachsen, wenn du nicht mit all diesen Annehmlichkeiten gesegnet bist!

Die Unternehmer, die es zu etwas bringen – Ruhm, Ehre, Einfluss, Vermögen etc. – haben in den allermeisten Fällen vor allen SMART und KONZENTRIERT gearbeitet. Wichtiger als alle eben genannten Voraussetzungen ist nämlich der Dreiklang Ziel, Strategie und Umsetzungsstärke.

In den kommenden Wochen möchte ich dir einen 10-schrittigen Prozess vorstellen, der dir hilft, richtig durchzustarten. Dabei spielt es keine Rolle, in welcher Branche du tätig bist und auch nicht, wie alt oder groß dein Unernehmen ist.

Unten findest du schon einmal eine Übersicht der 10 Schritte. Diese werde ich nach und nach mit jedem neu erscheinenden Artikeln verlinken. Ich plane, jede Woche einen neuen Beitrag hinzuzufügen.

10 Schritte für gezieltes Unternehmenswachstum

• Analysiere deinen aktuellen Status
• Erhöhe deine Effizienz mit technischen Hilfsmitteln
• Steigere den Kundennutzen
• Kümmere dich um deine Lieferanten
• Hol alles aus deiner Marktnische heraus und expandiere in eine neue
• Erschließe neue Kanäle, um Kunden zu erreichen
• Suche Kapital zum Wachsen
• Arbeite an der Unternehmenskultur
• Steigere Interesse und Nachfrage
• Verbessere deine Verkaufstechniken

Ich werde kommende Woche mit dem ersten Artikel beginnen. Wenn du Fragen oder Anregungen hast, schreib sie einfach als Kommentar. Ich versuche, das dann einzuarbeiten.

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Bildquelle: Katharina Scherer / pixelio.de

°

Gerade komme ich von einem Termin zurück, der das Schlusswort zu einer ansonsten erfolgreichen Woche bilden wird. Ich überführe meine Irritation  also in Text, damit ich mich nicht ärgern muss. Danke, liebes Internet für diese (seelen-) friedenstiftende Möglichkeit! (Irgendwo muss der Frust ja hin…)

Anfang gut – alles gut?

Zu Beginn der Woche schaute ich nach langer Zeit in einem Laden vorbei, der mir vor Jahren einen Bürodrehstuhl verkaufte. Die Inhaberin und ich redeten eine Weile angeregt über ihren Hund (der ständig an mir hochsprang) und mein Kind („So groß schon?“). Wir lobten zusammen meinen noch immer tollen Stuhl und vereinbarten schließlich für heute nachmittag einen „richtigen“ Termin, damit wir gemeinsam und in Ruhe über eine Kooperationsidee, die ich zuvor kurz angerissen hatte, sprechen könnten.

Als ich eben vereinbarungsgemäß dort aufkreuzte, war der Laden verschlossen. Angesichts eines erleuchteten Arbeitsplatzes entschloss ich mich zu klingeln und zu warten. Zehn Minuten später wählte ich die Telefonnummer, die im Fenster prangte  und erreichte den Gatten der Inhaberin:

• „Hallo hier ist Kathrin Schmidt. Ihre Frau, Sie und ich sind für heute 14:00 Uhr verabredet.“
• „Ja.“
• „Nun stehe ich vor Ihrer Tür. Aber Sie sind nicht da, oder?“
• „Nein.“ – Tüt-tüt-tüt – aufgelegt.

Wieso tut jemand so etwas? Was ist so schwer daran, einen Termin rechtzeitig abzusagen, wenn man kein Interesse daran hat oder es nicht schafft? Und als Letztes: Ist das kommentarlose Auflegen des Telefonhörers Ergebnis einer überheblichen Grundeinstellung gegenüber Geschäftspartnern, wenn es gerade mal nichts zu verkaufen gibt oder eher Ergebnis maximaler Überlastung?

Leipzig kann ja – aus geschäftlicher Perspektive – sehr klein sein. Man trifft sich hier nicht nur zwei mal. Sondern immer wieder. Ob man will oder nicht…

Wenn ich einen Wunsch frei hätte

Liebe, gute Fee! Bitte mach die Menschen höflicher. Ach, das kannst du nicht? Schade. Dann versuch ich’s jetzt selbst noch einmal:

Lieber, Herr Philipp, Ihr Auftritt am Telefon eben hat mir ganz und gar nicht gefallen. Trotzdem möchte ich es noch einmal im Guten versuchen und schenke Ihnen das folgende Gedicht als Wochenendgruß (Ich hoffe, Sie sprechen englisch oder kennen jemanden, der es Ihnen übersetzt.):

All I Really Need To Know I Learned In Kindergarten

by Robert Fulghum

Most of what I really need
To know about how to live
And what to do and how to be
I learned in kindergarten.
Wisdom was not at the top
Of the graduate school mountain,
But there in the sandpile at Sunday school.

These are the things I learned:

Share everything.
Play fair.
Don’t hit people.
Put things back where you found them.
Clean up your own mess.
Don’t take things that aren’t yours.
Say you’re sorry when you hurt somebody.
Wash your hands before you eat.
Flush.
Warm cookies and cold milk are good for you.
Live a balanced life -
Learn some and think some
And draw and paint and sing and dance
And play and work everyday some.
Take a nap every afternoon.
When you go out into the world,
Watch out for traffic,
Hold hands and stick together.
Be aware of wonder.